中華卓越經營協會(CEMA)秉持推廣品質經營的信念，3月28日舉辦CEMA卓越講座－品質管理新視角：打造零缺陷的智慧時代，獲得熱烈迴避。
本講座由中華卓越經營協會陳兆祥會長（現任科達製藥董事長）主持，邀請品質學會常務監事盧瑞彥，深入探討品質管理的發展趨勢，並分享企業如何透過「零缺點管理」與「中道文化」實現卓越經營。
陳兆祥會長表示，品質管理是產業競爭力的基石，而零缺陷則是我們對卓越品質的不懈追求。隨著數位轉型與新興科技的迅猛發展，品質管理正面臨前所未有的挑戰與機遇。不僅要確保服務與產品的卓越品質，還需具備高度靈活性，以快速應對市場變化，開創更高效、更精準的品質管理模式，如此才能提升管理效能，構築零缺陷的品質體系，再創佳績。
會中盧瑞彥常務監事針對「品質管理新視角、經營管理三構面及持續改善」發表演講，指出品質管理已超越產品與服務的範疇，進一步涵蓋企業體質優化與永續發展。他強調企業應從「經營管理三構面」—主管決心、全員參與與持續改善出發，並透過持續優化流程，確保「第一次就把工作做好」，實現高品質標準。此外也闡述「零缺點管理（Zero Defects）」的重要性，最後以「型塑企業中道文化」的理念，強從個人修為到企業經營，透過決心、創新與文化塑造，邁向卓越經營。 中華卓越經營協會期藉由這次講座，推廣先進品質管理理念，幫助產業優化內部體制，打造更穩健且具永續發展能力的經營模式，邁向卓越管理的零缺陷時代。
卓越經營協會會長陳兆祥（左三）與大瓏企業董事長劉惠珍（左起）、品質學會常務監事盧瑞彥、台旭環境董事長江誠榮、及榮剛材料創辦人陳興時合影。 CEMA/提供
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